أعلنت شركة مايكروسوفت عن إطلاق “دراغون كوبايلوت” (Dragon Copilot)، وهو أول مساعد صوتي موحد بالذكاء الاصطناعي مصمم خصيصًا لدعم الأطباء وتحسين سير العمل السريري، حيث يجمع بين تقنيات الإملاء الصوتي المتقدمة من Dragon Medical One (DMO) وتقنيات الاستماع المحيطي بالذكاء الاصطناعي من DAX Copilot، مما يعزز من كفاءة الأطباء، ويحسن تجربة المرضى، ويحقق تأثيرًا ماليًا إيجابيًا على المؤسسات الصحية.

يأتي هذا الإطلاق في وقت يعاني فيه القطاع الصحي من تحديات كبيرة، بما في ذلك نقص الكوادر الطبية وارتفاع معدلات الإرهاق الوظيفي بين الأطباء، إذ انخفضت نسبة الإرهاق الوظيفي للأطباء في الولايات المتحدة من 53% عام 2023 إلى 48% عام 2024، ولكن لا تزال التحديات قائمة، مما يدفع أنظمة الرعاية الصحية إلى تبني حلول الذكاء الاصطناعي لتقليل الأعباء الإدارية وتحسين الوصول إلى الرعاية الصحية وتسريع الحصول على المعلومات الطبية.

تحقيق نقلة نوعية في توثيق السجلات الطبية وتحسين الإنتاجية

أكد جو بيترو، نائب الرئيس التنفيذي لحلول ومنصات الصحة والحياة في مايكروسوفت، أن الذكاء الاصطناعي يمتلك إمكانات هائلة لتحرير الأطباء من الأعباء الإدارية، مما يسمح لهم بالتركيز على تقديم الرعاية للمرضى. وأضاف:
“مع إطلاق دراغون كوبايلوت، نقدم تجربة ذكاء اصطناعي موحدة تعتمد على عقود من الخبرة في تحسين بيئة عمل الأطباء وتعزيز الأداء السريري والمالي للمؤسسات الصحية.”

من جهته، صرح الدكتور آر. هال بيكر، نائب الرئيس الأول وكبير مسؤولي المعلومات الرقمية في مستشفى WellSpan Health:
“دراغون كوبايلوت ليس مجرد أداة جديدة لتوثيق السجلات الطبية الإلكترونية، بل هو جزء من منظومة متكاملة تعتمد على تقنيات مايكروسوفت، حيث يمتد تأثير الذكاء الاصطناعي ليشمل جميع أقسام المؤسسة، مما يعزز كفاءة العمل ويحسن تجربة المرضى.”

الميزات الرئيسية لـ”دراغون كوبايلوت”

يعمل دراغون كوبايلوت على دعم الأطباء في مختلف التخصصات والإعدادات السريرية من خلال مجموعة من الميزات المتقدمة، تشمل:

✅ تحسين توثيق السجلات الطبية:

• إملاء صوتي متعدد اللغات
• إنشاء الملاحظات تلقائيًا
• دعم القوالب النصية المخصصة
• إضافة ملاحظات صوتية وإجراء التعديلات بسهولة

✅ الوصول الفوري إلى المعلومات الطبية:

• البحث في المحتوى الطبي من مصادر موثوقة
• استرجاع المعلومات الطبية بسرعة وبدقة

✅ أتمتة المهام الإدارية:

• إنشاء ملخصات الزيارات الطبية
• إعداد خطابات الإحالة والتقارير الطبية
• تنفيذ أوامر الأطباء من خلال الأوامر الصوتية

نتائج ملموسة على القطاع الصحي

خلال الأشهر الماضية، تم اختبار دراغون كوبايلوت في العديد من المؤسسات الصحية، وحقق نتائج استثنائية:

• توفير 5 دقائق لكل زيارة طبية، مما يتيح للأطباء قضاء المزيد من الوقت مع المرضى
• 70% من الأطباء شعروا بانخفاض الإرهاق الوظيفي والتعب
• 62% من الأطباء أصبحوا أقل عرضة لمغادرة وظائفهم
• 93% من المرضى أكدوا تحسن تجربتهم مع الأطباء

إطلاق عالمي في 2025

من المقرر أن يكون دراغون كوبايلوت متاحًا في الولايات المتحدة وكندا في مايو 2025، على أن يتم طرحه لاحقًا في المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، وهولندا، كما تخطط مايكروسوفت لتوسيع نطاق المنتج ليشمل أسواقًا أخرى تستخدم حاليًا “Dragon Medical”.

غلين كيرنز، نائب الرئيس التنفيذي ومدير المعلومات في مستشفى The Ottawa Hospital، أشار إلى أن إدخال دراغون كوبايلوت سيساعد في تقليل الأعباء الإدارية على الفرق الطبية، مؤكدًا أن المستشفى سيكون من أوائل المؤسسات في كندا التي تعتمد تقنيات مايكروسوفت للذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية.

التزام مايكروسوفت بمعايير الأمان والذكاء الاصطناعي المسؤول

تم بناء دراغون كوبايلوت على بنية بيانات آمنة تتماشى مع معايير الأمان والخصوصية في القطاع الصحي، حيث تلتزم مايكروسوفت بمبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤول لضمان الشفافية، الأمان، العدالة، والخصوصية، بما يعزز الثقة في الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

لمزيد من المعلومات حول “مايكروسوفت كلاود للرعاية الصحية” وحلول دراغون كوبايلوت، يمكن زيارة جناح مايكروسوفت في مؤتمر HIMSS 2025 أو الاطلاع على الموقع الرسمي للشركة.

الخلاصة: “دراغون كوبايلوت” يمثل مستقبل الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية

مع تصاعد الحاجة إلى تحسين كفاءة الأطباء والحد من الإرهاق الوظيفي، يمثل دراغون كوبايلوت خطوة غير مسبوقة في مجال الذكاء الاصطناعي الطبي، حيث يقدم تجربة موحدة ومتكاملة تدعم سير العمل السريري وتساهم في تحقيق نقلة نوعية في تقديم الرعاية الصحية عالميًا.