في لحظة ملؤها الفخر والإنجاز، تُوِّجت شركة نوفارتس مصر بجائزة “النمو بكفاءة” ضمن جوائز الطموح الإقليمي APMA Ambition Awards 2025، وهي إحدى الجوائز المرموقة التي تمنحها نوفارتس على مستوى منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا، تكريماً للمشاريع الأكثر تأثيراً في الابتكار والتحول المؤسسي.

وقد نالت الجائزة فريق التميز والتنفيذ المؤسسي (Business Excellence & Execution – BE&E) في نوفارتس مصر، بفضل مشروع تحولي استثنائي شكّل نموذجاً يحتذى به في دمج التحول الرقمي الشامل، الذكاء الاصطناعي في التسويق، وآليات التفاعل الرقمي الذكي، مما أسهم في تحقيق نتائج مذهلة باستخدام موارد أقل، وفتح آفاقاً جديدة لكفاءة الأعمال وفاعليتها على مستوى الإقليم.

ريادة التحول الرقمي في قطاع الرعاية الصحية

جاء هذا التتويج تأكيداً على قدرة نوفارتس مصر على تقديم نموذج متقدم في إدارة الأعمال الصحية، حيث نجح الفريق في تصميم وتنفيذ مشروع استراتيجي اعتمد على أدوات وتقنيات حديثة منها:

• أنظمة تحليل البيانات الضخمة (Big Data Analytics)

• خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتوجيه الحملات التسويقية

• قنوات تواصل رقمي متعددة موجهة للأطباء والصيادلة

• نماذج KPI قائمة على الأداء والتحليل الذكي

كل ذلك مكّن الفريق من تعظيم القيمة من كل تفاعل رقمي مع عملاء الشركة، وخفض التكاليف التشغيلية، مع الحفاظ على مستويات عالية من الجودة والتأثير.

كفاءة ونمو في آن واحد

في وقت تواجه فيه كبرى شركات الأدوية تحديات متزايدة على مستوى الموارد والتنافسية، استطاعت نوفارتس مصر أن تحقق معادلة صعبة: النمو بكفاءة. فالمشروع الذي استحق الجائزة لم يكن مجرّد تحسين داخلي، بل أعاد تعريف مفاهيم الإنتاجية والكفاءة ضمن قطاع معقد ومتشعب كقطاع الرعاية الصحية.

من أبرز النتائج التي تحققت:

• ارتفاع التفاعل الرقمي مع الكوادر الطبية بنسبة تجاوزت 40%

• تقليص دورة اتخاذ القرار في الحملات التسويقية بنسبة 60%

• خفض التكاليف المرتبطة بتجارب الميديكال والزيارات بنسبة 30%

• رفع مؤشرات رضا الشركاء والكوادر الميدانية بنسب غير مسبوقة

التعاون الداخلي: حجر الأساس للنجاح

أحد أبرز جوانب المشروع – كما شدّد عليه مسؤولو الشركة – هو التعاون العابر للإدارات. حيث انخرطت فرق التسويق، المبيعات، تكنولوجيا المعلومات، الموارد البشرية، والبيانات والتحليلات في مشروع متكامل، قائم على تبادل المعرفة والخبرة، مما مكّن الجميع من التحرك بشكل موحّد نحو أهداف واضحة وطموحة.

إشادة إقليمية ونموذج يُحتذى به

نال المشروع إشادات واسعة من قيادة نوفارتس في آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا، حيث اعتُبر بمثابة “نموذج إقليمي” في كيفية توظيف التقنيات الناشئة لتحقيق تحول فعلي ملموس في قطاع حيوي كالرعاية الصحية.

ما وراء الجائزة: نظرة نحو المستقبل

لا تنوي نوفارتس مصر الاكتفاء بالجائزة، بل تعتبرها منطلقاً لمرحلة جديدة من النمو الذكي، تتضمن خططاً مستقبلية لتعزيز التكامل الرقمي، وإدخال تقنيات الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) في التدريب الطبي والتفاعل مع مقدمي الرعاية.

كما تعمل الشركة على إطلاق مبادرات جديدة بالشراكة مع جامعات مصرية ومراكز أبحاث بهدف دعم الابتكار المحلي وتسريع تبني الأدوات الرقمية في القطاع الطبي المصري.

خلاصة: جائزة… وتحول ثقافي

ما حققته نوفارتس مصر لا يمكن تلخيصه في جائزة فحسب، بل يمثل تحولاً ثقافياً في طريقة التفكير داخل قطاع الرعاية الصحية. لقد أثبتت الشركة أن:

• التحول الرقمي ليس رفاهية بل ضرورة استراتيجية

• الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون محركاً للنمو المستدام

• العمل الجماعي المؤسسي هو أساس أي إنجاز حقيقي