أعلنت صيدليات العزبي عن إبرام شراكة إستراتيجية جديدة مع شركة Halan – حالا، إحدى أبرز شركات التمويل الاستهلاكي في السوق المصري، بهدف تقديم حلول دفع مرنة تُمكّن المرضى والعملاء من الحصول على احتياجاتهم من الأدوية والمنتجات الصحية مع تخفيف العبء المالي الفوري عن كاهل الأسرة المصرية.

تأتي هذه الخطوة في إطار رؤية صيدليات العزبي لإعادة تعريف تجربة المريض داخل الصيدلية، والانتقال من مفهوم «صرف الدواء» إلى منظومة متكاملة لدعم الوصول إلى الرعاية الصحية، اعتمادًا على حلول تمويل ذكية وميسّرة تواكب المتغيرات الاقتصادية واحتياجات المستهلك.

حلول دفع مرنة بدون أعباء إضافية

وبموجب هذه الشراكة، تتيح صيدليات العزبي، بالتعاون مع حالا، باقة من برامج السداد المُيسَّرة للعملاء في جميع الفروع، تتضمن:

• تقسيط قيمة المشتريات على فترات زمنية ممتدة وفقًا لبرامج التمويل المتاحة عبر حالا.

• عدم تحمّل العميل لأي تكاليف إضافية أو فوائد على فترات السداد المتفق عليها داخل الإطار المعلن.

• تفعيل الخدمة فورًا وبشكل مباشر داخل جميع فروع صيدليات العزبي، بعد استيفاء متطلبات التسجيل والموافقة عبر شركة حالا.

ويشمل ذلك نطاقًا واسعًا من المشتريات، على رأسها:

• الأدوية الموصوفة والمنتجات العلاجية الأساسية.

• المستلزمات الطبية ومنتجات العناية بالصحة.

• بعض المنتجات الصيدلانية غير الدوائية، وفق سياسات كل من العزبي وحالا.

بهذا النموذج، لا يضطر المريض أو أسرته إلى تحمّل التكلفة كاملة دفعة واحدة في الحالات التي تتطلب علاجات طويلة الأمد أو فواتير علاجية مرتفعة نسبيًا، بما يدعم استمرارية العلاج وعدم تأجيل أو إهمال الحصول على الأدوية اللازمة.

ربط التمويل الاستهلاكي بصحة المريض

تُعد هذه الشراكة نموذجًا عمليًا لدمج التمويل الاستهلاكي في قطاع الرعاية الصحية بطريقة مسؤولة، حيث يلتقي:

• الانتشار الواسع لصيدليات العزبي على مستوى الجمهورية، وثقة المرضى في منظومتها الصيدلانية.

• مع خبرة حالا في الحلول المالية الرقمية الميسّرة، وتطوير نماذج دفع مرنة تراعي احتياجات الشرائح المختلفة من المستهلكين.

ويستهدف الطرفان من خلال هذا التعاون توسيع قاعدة المستفيدين من خدمات الرعاية الصحية، خصوصًا في ظل التحديات الاقتصادية التي قد تدفع بعض المرضى إلى تأجيل شراء العلاج أو تقليل الكميات المطلوبة، وهو ما ينعكس سلبًا على الالتزام العلاجي ونتائج الصحة العامة.

وتؤكد صيدليات العزبي أن هذه المبادرة تمثّل امتدادًا لالتزامها بوضع المريض في قلب منظومة القرار؛ فلا تقتصر خدمة الصيدلية على توفير الدواء، بل تمتد إلى تيسير سبل الحصول عليه بطريقة أكثر سهولة ومرونة.

تجربة عميل أكثر سهولة وشفافية

من خلال هذه الشراكة، يحصل العميل داخل أي فرع من فروع صيدليات العزبي على تجربة متكاملة تتسم بالبساطة والوضوح، تشمل:

• إمكان الاستفسار عن خيارات الدفع المرن المتاحة عند شراء احتياجاته العلاجية.

• تنفيذ إجراءات التسجيل والموافقة عبر قنوات حالا الرقمية في وقت قصير، وفق سياسات الشركة.

• سداد قيمة المشتريات على أقساط ضمن خطة واضحة، دون رسوم خفية أو مصاريف غير معلنة في البرامج التي يتم الاتفاق عليها.

وتشير صيدليات العزبي إلى أن الهدف من هذه الحلول هو تقليل التوتر المالي المصاحب للعلاج، خاصة في حالات الأمراض المزمنة أو احتياجات الأسرة الممتدة، بحيث يمكن للمريض التركيز على رحلة التعافي، بينما تساهم حلول التمويل في توزيع التكلفة على فترة زمنية أطول.