سبعة منصّات رقمية مصرية تقلب موازين سوق الدواء.. من الاستشارات عن بعد والوصفة الإلكترونية وتوزيع الادوية إلى تحليلات الميدان في زمن قياسي

في الإصدار الأول من “نبض الصحة الرقمية”

 شركات التكنولوجيا الصحية الناشئة في مصر تقود التحول في الرعاية الصحية بالمنطقة

مقدمة

في زمن تتسارع فيه التحولات التكنولوجية داخل قطاع الرعاية الصحية، تبرز مصر كمركز متنامٍ لريادة الأعمال في مجال الصحة الرقمية، بفضل طيف واسع من الشركات الناشئة التي تقدّم حلولًا مبتكرة للمستهلكين والشركات، إذ تجاوز عدد مستخدمي الإنترنت 83 مليون شخص نهاية 2024، فى حين قفز انتشار الهواتف الذكية إلى أكثر من 95 %، بحسب بيانات وزارة الاتصالات. الضغط السكانى (107 ملايين نسمة) وتكدّس عيادات المدن الكبرى أوجدا طلبًا جارفًا على حلول الصحة الرقمية لقطاع المستهلكين والشركات مثل توصيل الدواء، الاستشارات المرنة عن بعد، والتحليلات اللحظية لسلوك السوق الدوائى. في هذا السياق، تطلق دواء نيوز سلسلتها الصحفية الجديدة “نبض الصحة الرقمية”، بهدف تسليط الضوء على أبرز نماذج الابتكار في مجال HealthTech داخل المنطقة.

تهدف هذه السلسلة إلى توفير محتوى تحليلي وموثوق للمهنيين في القطاع الصحي، والمستثمرين، ورواد الأعمال. كما ندعو من خلال هذه المبادرة جميع الشركات الناشئة العاملة في قطاع الصحة الرقمية في المنطقة إلى التواصل معنا ومشاركة قصصهم لننقلها إلى جمهور واسع من المهتمين بصناعة الرعاية الصحية في العالم العربي.

لمحة عن قطاع التكنولوجيا الصحية في مصر

شهد قطاع التكنولوجيا الصحية في مصر نموًا متسارعًا في السنوات الأخيرة، مدعومًا بزيادة الطلب على الخدمات الصحية الرقمية، وتوسع البنية التحتية التكنولوجية، واستثمارات محلية وأجنبية، جذبت الشركات الناشئة فى الرعاية الصحية الرقمية تمويلات تخطّت 300 مليون دولار خلال ثلاثة أعوام فقط. ينقسم السوق إلى فئتين رئيسيتين:

• B2C موجهة للمستهلكين: وتشمل تطبيقات طلب الأدوية، الاستشارات الطبية عن بعد، وإدارة العلاجات المزمنة.

• B2B موجهة للمؤسسات: وتغطي حلول تتبع أداء المندوبين الطبيين، إدارة سلسلة التوريد، والتصوير الطبي السحابي وغيرها.

أولًا: شركات B2C البارزة

دليلة (Daleela | Motherbeing)

• الموقع الإلكتروني:  motherbeing.com

• المؤسِسون:  نور إمام، يوسف السماع

• تأسست: 2023

تقدّم Daleela منصة صحية رقمية تركز على صحة المرأة، تغطي مجالات أمراض النساء (منع الحمل، الخصوبة، الالتهابات، الصحة الجنسية) والجلدية (الشعر والبشرة). تميزت المنصة باستخدام مساعد ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي أجاب على أكثر من 662,000 سؤال خلال 9 أشهر، بمعدل يتجاوز 2,100 استفسار يوميًا.

خلال آخر 6 أشهر، أُجريت عبر Daleela أكثر من 2,900 استشارة طبية رقمية، بمعدل يتجاوز 400 استشارة جديدة شهريًا، كما شهدت تسجيل أكثر من 117,500 مستخدم جديد خلال 9 أشهر. حوالي 32% من المستخدمين ينتمون لدول الخليج مثل السعودية، الإمارات، الكويت، قطر، الأردن، والعراق، مما يعكس قدرتها على التوسع الإقليمي. 

يوداوي (Yodawy)

• الموقع الإلكتروني:  yodawy.com

• المؤسسون: كريم خشبه، شريف الفقي، ياسر عبد الجواد

• تأسست:  2018

• التمويل: جمعت 24.5 مليون دولار (آخرها جولة Series B بقيمة 16 مليون دولار في 2023)

تُعد يوداوي واحدة من أكبر منصات طلب الأدوية في مصر، حيث توفر خدمات متقدمة تشمل التكامل مع شركات التأمين الطبي وإدارة المطالبات إلكترونيًا وأيضا من خلال Yodawy Care Program، تتيح يوداوي خدمة شاملة لإدارة الوصفات الشهرية للمرضى المصابين بأمراض مزمنة.

 نجحت يوداوي في بناء شبكة قوية تضم أكثر من 3,000 صيدلية في 38 مدينه مصرية، 20 شركة تأمين، و300 شركة كبرى.

تتمثل نقاط قوتها في قدرتها على تقديم تجربة متكاملة للمريض المؤمن عليه، مما يميزها في السوق. لكنها تواجه تحديات مرتبطة بالتوسع اللوجستي في أسواق جديدة والتعامل مع أنظمة تنظيمية مختلفة.

شفاء (Chefaa)

• الموقع الإلكتروني: chefaa.com

• المؤسِسون: دعاء عارف، د. رشا راضي

• تأسست:  2017

• التمويل: جمعت استثمارًا أوليًا من Flat6Labs و500 Startups في 2019، وأكثر من 5 ملايين دولار من مستثمرين اخرين في 2023

تركّز شفاء على تلبية احتياجات المرضى ومرضى الأمراض المزمنة من خلال تقديم حلول تتضمن التنبيهات الدوائية، مسح الوصفات الطبية، وتوصيل الأدوية من خلال شبكة تضم أكثر من 1500 صيدلية في 27 محافظة مصرية.

شيزلونج (Shezlong)

• الموقع الإلكتروني: www.shezlong.com

• المؤسِسون:  أحمد أبو الحظ

• تأسست: 2014

تُعد Shezlong من أوائل المنصات المتخصصة في العلاج النفسي الرقمي في مصر والمنطقة، حيث توفر جلسات دعم نفسي عبر الإنترنت باللغة العربية من خلال شبكة تضم اكثر من 250 طبيب نفسي معتمد. وتقدّم المنصة قيمة مضافة لشركات الأدوية من خلال إمكانية التعاون في برامج دعم المرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة مصحوبة باضطرابات نفسية مثل الاكتئاب، أو من خلال المشاركة في مبادرات المسؤولية المجتمعية للصحة النفسية. نجحت Shezlong في جذب استثمارات ومشاركة في برامج حاضنات أعمال عدة، وتخطط للتوسع في أسواق الخليج وشمال إفريقيا.

ثانيًا: شركات B2B الرائدة

ميدجيت (MedGate)

• الموقع الإلكتروني:  MedGate

• المؤسسون : عمرو قريطم – يوسف اللافي – على الدين صقر

فى قطاع يعتمد مئات الملايين من الجنيهات سنويًا على «كفاءة المندوب الطبى» ، تقدم MedGate منصة متكاملة لإدارة جداول زيارات المندوبين الطبيين تعمل بنظام SaaS، تتضمن توليد تلقائي لخطط الزيارات، تتبع المواقع، مؤشرات الأداء، وتنبيهات فورية. تهدف لتوفير شفافية وتحليلات في الوقت الفعلي لشركات الأدوية منها لوحة للتحكم تعرض خرائط حرارية تُظهر تركيز الزيارات مقابل وصفات الدواء؛ فتكتشف الشركة أن مندوبى القاهرة يستهدفون تخصصات غير مؤثرة بينما تهمل مناطق صعيدية. تنوى Med Gate إطلاق نموذج تنبؤية يربط «كثافة الزيارات × عدد الوصفات × توافر المخزون» للتنبؤ بمبيعات ربع سنوية.

تسعى MedGate لتقليل الفاقد الزمني وتحسين كفاءة الزيارات الطبية، وتوفر واجهات سهلة الاستخدام عبر تطبيقات الهواتف الذكية.

«مراقبة الميدان فى راحة يدك»

أ. لماذا Med Gate؟

إدارة فرق المندوبين الطبيين تمثل «الصندوق الأسود» لتسويق الأدوية: هل زار المندوب الطبيب حقًّا؟ كم استغرقت الزيارة؟ ما هو أثرها؟ Med Gate تكشف هذا الصندوق عبر:

• توليد تلقائى لخطط الزيارات حسب التخصص والمنطقة وقيمة الحساب.

• تتبّع آنى للموقع والوقت اعتمادًا على GPS وشبكات المحمول.

• لوحة مؤشرات أداء حية تُظهر نسبة الزيارات المكتملة، ومتوسط زمن التفاعل، والمبيعات اللاحقة.

• تنبيهات فورية عند إلغاء زيارة أو تجاوز زمن محدد داخل العيادة.

ب. الأثر الرقمى

• دراسة على ثلاث شركات أدوية محلية أظهرت رفع كفاءة التغطية بنسبة 30 % فى أول ثلاثة أشهر، وتخفيض التكاليف اللوجستية بنسبة 18 % (بيانات داخلية).

• التكامل مع ERP يسمح بربط أنشطة الميدان بمخزون المستودع وعروض التسعير.

ج. خارطة الطريق

2026 → نماذج تنبؤ المبيعات بالذكاء الاصطناعى استنادًا إلى سجل الزيارات والطبيب والوصفة. 2027 → فتح واجهات API لشركات SaaS أخرى (مثل CRMs دوائية عالمية).

رولوجي (Rology)

• الموقع الإلكتروني: rology.health

• المؤسسون: معاذ حسام و محمود الدفراوي

• تأسست: 2017

• التمويل: استثمارات من HIMAngel وCVentures

رولوجي هي منصة للتصوير الطبي السحابي والتطبيب عن بُعد، توفر حلولًا تربط المستشفيات بالأطباء المتخصصين في الأشعة باستخدام الذكاء الاصطناعي. أعلنت مؤخرًا عن استحواذها على Arkan United في السعودية.

تعالج رولوجي التحدي المتمثل في نقص أطباء الأشعة، حيث تقدم تقارير في وقت قياسي مع الحفاظ على جودة التشخيص. لكنها تعتمد على توسيع شبكة الأطباء لضمان تلبية الطلب المتزايد.

جرينتا (Grinta)

• الموقع الإلكتروني:  grinta.ai

• المؤسسون: محمد عزب

• تأسست: 2021

• التمويل: استثمارات من Raed Ventures وBeltone; استحوذت على CitiClinic

تعمل Grinta على رقمنة سلسلة الإمداد الدوائي من خلال منصة تتيح للصيدليات شراء الأدوية وتتبع الطلبات وإدارة المخزون. تُعد من أسرع الشركات نموًا في قطاع HealthTech المصري.

تهدف Grinta إلى تقليل الفاقد في سلسلة التوريد وتحسين الشفافية في سوق الأدوية. حازت على اهتمام واسع بعد استحواذها على عيادة  CitiClinic.

فرص لا تعوّض لشركات الأدوية: هكذا تضاعف هذه الشركات الناشئة قيمتك!

يمثل التعاون مع هذه الشركات الصحية الناشئة فرصة استراتيجية لشركات الأدوية لمضاعفة تأثيرها في السوق المصري والإقليمي، سواء عبر البيانات والتحليلات أو عبر تعزيز فعالية التسويق.

مع يوداوي، يمكن لشركات الأدوية ضمان وصول الأدوية للمرضى المؤمن عليهم بكفاءة، والحصول على بيانات استخدام وصفات التأمين وتحليلات الالتزام، مع فرص تنفيذ حملات توعية دقيقة بناءً على احتياجات العملاء.

من خلال شفاء، تستفيد الشركات من رؤى عن أنماط الأمراض المزمنة وسلوكيات الشراء، وتستطيع توجيه رسائل تسويقية خاصة ببرامج دعم الالتزام الدوائي والتثقيف.

مع دليلة، تحصل شركات الأدوية النسائية والجلدية على بيانات موثوقة حول الأسئلة الأكثر تكرارًا، مما يتيح تصميم محتوى توعوي وتسويقي مخصص يعزز الثقة بالعلامة التجارية.

تعاون شركات الأدوية مع رولوجي يمنحها فرصة ربط حملاتها التسويقية ببرامج الفحص المبكر وخدمات التشخيص، ما يرفع الوعي ويزيد الطلب على منتجات مرتبطة.

عبر ميدغيت، تستطيع الشركات توجيه أنشطتها الترويجية بفعالية أكبر من خلال بيانات ميدانية حية عن أداء مندوبيها الطبيين ومدى وصولهم للأطباء المستهدفين.

مع جرينتا، يمكن للشركات رصد حركة الأدوية وتحليل الطلب الفعلي، بما يساعد في التخطيط لحملات العروض الترويجية للصيدليات بدقة.

وأخيرًا، يسهم التعاون مع Shezlong في تعزيز المسؤولية المجتمعية وربط الأدوية ببرامج الدعم النفسي، مما يضيف بعدًا إنسانيًا لحملات التسويق ويقوي حضور العلامة.

1. إن البيانات والتحليلات والفرص التسويقية التي توفرها هذه الشركات تمنح شركات الأدوية أداة قوية لاتخاذ قرارات ذكية وتحقيق أقصى تأثير تسويقي مدعوم بالأدلة.
2. خريطة طريق نحو صحة رقمية شاملة
3. يعكس ترتيب الشركات كما ورد فى هذا التقرير تكاملاً طبيعيًا يغطّى الرحلة الكاملة للدواء والرعاية:

1. Med Gate يضمن وصول رسالة المنتج للطبيب بأعلى كفاءة وشفافية.

2. يحدث توزيع الدواء وانسيابه عبر Grinta نحو الصيدليات.

3. يحصل المريض على دوائه بسهولة عبر Yodawy أو Chefaa مع دعم توعوى ونفسى من Daleela وShezlong.

4. تعود البيانات المُجمَّعة من جميع النقاط لتغذِّى قرارات شركات الدواء والتأمين، فتتحسن جودة الرعاية وتُضبط التكاليف.

   بهذا يصبح النظام البيئى للرعاية الصحية الرقمية فى مصر نموذجًا إقليميًّا يُحتذى، وبيئة خصبة لمزيد من الابتكارات، سواء عبر ذكاء اصطناعى متقدم، أو تكامل أعمق مع بنوك البيانات القومية، أو حتى شراكات مع شركات تكنولوجيا مالية للتمويل الجزئى للعلاجات عالية التكلفة.

   الختام: ما القادم؟

إن كانت السنوات الخمس الماضية مرحلة «اكتشاف» للرعاية الصحية الرقمية فى مصر، فإن السنوات الخمس المقبلة تبدو—وفق المسارات الموضّحة بهذا التقرير—مرحلة «توحيد وتوسيع»، حيث ستمتزج البيانات من جميع النقاط لتشكّل ما يشبه «نظام المناعة الرقمى» للقطاع الصحى: يتنبأ بالأزمات، يُنقّى الهدر، ويضمن وصول الخدمة والدواء لمن يحتاجهما فى اللحظة المناسبة، وبأقل تكلفة ممكنة.
تؤكد هذه الشركات أن مصر لم تعد سوقًا مستهلكًا فقط للحلول الصحية الرقمية، بل باتت مركزًا لإنتاج حلول قابلة للتوسّع الإقليمي والعالمي. في الإصدارات القادمة من “نبض الصحة الرقمية”، سنواصل تغطيتنا مع تسليط الضوء على شركات ناشئة من السعودية والإمارات والأردن والمغرب.

إذا كنت مؤسسًا أو مديرًا لشركة ناشئة في قطاع الصحة الرقمية في أي دولة عربية، ندعوك للتواصل معنا عبر دواء نيوز لنروي قصتك ونوصلها للمجتمع الصحي الأوسع في المنطقة.